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10. Jan 2012

Erfolgsmessung in Online Communities

Um den Erfolg einer Community bestimmen zu können, muss zunächst einmal definiert werden, welche Ziele mit der Plattform erreicht werden sollen. Während eine Community an der Geschwindigkeit ihres Wachstums gemessen wird, sind für eine andere Community hohe Werbeerträge relevant. Es kommt bei der Relevanz der Ziele daher immer auf den [...]

7. Jan 2012

Gemeinschaft einer Online Community fördern

Ohne eine aktive Beteiligung durch Betreiber und Mitglieder wird die Community kein Erfolg werden. Bereits ab dem Startzeitpunkt ist es wichtig, dass eine große Anzahl an Beiträgen und Informationen vorliegt. Damit wird das negative Kosten-Nutzen-Verhältnis, dass neue Community-Nutzer zu Beginn ihrer Mitgliedschaften haben, reduziert. Sie müssen nämlich zunächst die Community [...]

5. Jan 2012

Bedürfnisse der Zielgruppe herausfinden

Prinzipiell kann eine Community nur funktionieren, wenn die Mitglieder bereit sind, ihr Wissen mit anderen Menschen zu teilen. Doch was treibt Menschen grundsätzlich an, in Online Communities aktiv zu werden? Um diese Frage zu klären, ist es hilfreich einen Blick auf die prinzipiellen Bedürfnisse eines Menschen zu werfen, um die [...]

3. Jan 2012

Kernthema und Zweck der Community definieren

Vor der Gründung einer Online Community muss überlegt werden, welches Thema verfolgt bzw. welche Zielgruppe angesprochen werden soll. Eine Person nimmt mit einer speziellen Erwartung an einer Online Community teil und hat feste Vorstellungen, inwiefern sie von dieser Community profitieren kann. Der Aspekt eines zentralen Themas vereint die Mitglieder und [...]

3. Jan 2012

5 Meilensteine im Aufbau und Betrieb von Online Communities

Es gibt eine Reihe von Vorgehensweisen, um eine Online Community aufzubauen. In der Praxis bewährt haben sich fünf Meilensteine. Kernthema und Zweck der Community definieren: Um schnell Reichweite aufzubauen, sollte sich die Community zunächst einem zentralen Thema widmen. Dadurch wird es einfacher eine bestimmte Zielgruppe anzusprechen und die Internetseite bekannt [...]

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